Miksi yritys tarvitsee nettisivut?

Aug 24
2015

nettisivut

Tänä päivänä bisnes ei ole enää vain siellä, missä yritys ja sen toiminta fyysisesti sijaitsee. Jos yritykselläsi ei ole nettisivuja, saatat menettää potentiaalisia asiakkaita joka sekunti, huolimatta siitä minkälaista bisnestä pyörität.

Internetin myötä asiakkailla on paljon valtaa. Netissä tuotteita, niiden ominaisuuksia ja hintoja on mahdollista tutkia ja vertailla ajasta ja paikasta riippumatta. Sen lisäksi, että internet paljastaa tarjonnan kokonaisuudessaan, monella on tapana selvittää yrityksen taustat ennen ostopäätöstä. Asiakas saattaa siis tietää koko tarinasi ennen ensimmäistäkään yhteydenottoa. Jos yrityksestä ei löydy tietoa tai löydetty informaatio on vanhaa ja virheellistä, on suuri riski, että asiakas valitsee toisen palveluntarjoajan.

Siksi on tärkeää, että tarjoat asiakkaillesi helppokäyttöiset ja selkeät nettisivut, joilta löytyy ajantasaista tietoa yrityksesi toiminnasta, tuotteista tai palveluista sekä heitä kiinnotavaa sisältöä.

Nettisivut – Mitä sinne kannattaa laittaa?

Nettisivujen perimmäinen tarkoitus on tarjota informaatiota. Sivujen luominen tai päivitys kannattaakin aloittaa kysymällä, kenelle sivut on tarkoitettu ja mitä asioita käyttäjä sieltä mahdollisesti etsii.

Riittääkö, että potentiaalinen asiakkaasi löytää sivuiltasi tuotteiden tai palveluiden kuvaukset sekä yrityksen aukioloajat ja yhteystiedot? Kannattaisitko sivuille lisätä hinnasto tai yritysblogi, jossa annat inspiroivia vinkkejä ja ohjeita tuotteiden käyttöön? Moni myös haluaa tehdä tilausprosessin mahdollisimman pitkälle sähköisesti – ehkä sivuille olisi siis hyvä laittaa lomake, jolla palvelusta saa helposti lisätietoja suoraan sähköpostiin?

Hyvä esimerkki perinteisen liiketoiminnan internet-sovelluksista on pohjanmaalainen talon perustuksiin erikoistunut BCE Oy. Yritys kertoo sivuillaan oman tarinansa, tarjoaa informaatiota palveluistaan ja yksittäisistä tuotteista, esittää tärkeimmät kilpailuvalttinsa, näyttävät referenssejä sekä tarjoavat vaivattoman tavan ottaa yhteyttä. Nettisivut ovat äärimmäisen yksinkertaiset, mutta tarjoavat silti kaiken oleellisen. Tutustu tarkemmin yrityksen palveluihin täältä: http://bce-perustus.fi/palvelut/ 

8 vinkkiä, joilla yrityksesi blogi erottuu edukseen

Moni yritys kirjoittaa nettisivuillaan blogia. On hyvä muistaa, että myös blogin sisältö näkyy googlessa ja se vaikuttaa sijoitukseesi hakutuloksissa. Toisille blogi saattaa olla ensikosketus yritykseesi, toisille syy palata aina takaisin. Siksi on tärkeää, että blogin sisältö on suunniteltu hyvin. Muista ainakin seuraavat asiat:

  1. Blogi kannattaa aina tehdä verkkosivujen yhteyteen.
  2. Mieti, kenelle blogi on tarkoitettu ja valitse tyylisi sen mukaan.
  3. Tee lista hyvistä aiheista: vinkit ja inspiraatio, oppaat ja ohjeet, tarjoukset ja kampanjat, yrityksen uutiset ja tapahtumat.
  4. Hyvästä jutusta on joko hyötyä tai hupia. Kirjoitusten pitää liittyä liiketoimintaasi, mutta niiden ei tarvitse olla tylsiä. Jos sinulla on kampaamo, voit kirjoittaa esimerkiksi kauden trendikkäimmistä hiustyyleistä, tarjoten asiakkaalle hieman inspiraatiota seuraavalle käynnille.
  5. Muista, että mikä päätyy kerran nettiin, on siellä aina. Vältä turhan henkilökohtaisia juttuja.
  6. Ole tarkkana kieliopin kanssa. Jos olet epävarma kirjoitustaidoitasi, pyydä ystävää oikolukemaan tekstisi.
  7. Julkaise uusia juttuja aktiivisesti.
  8. Kerro blogista myös muualla, kuten sosiaalisessa mediassa.

Kuva: FreeDigitalPhotos

Oletko huomannut tämän ilmiön verkkokaupassa?

Oct 17
2014

ID-10010585

Verkkokaupat ovat tyypillisesti koonneet yhteen paikkaan laajan skaalan tuotteita eri kategorioista. Hiljattain suurten online-tavaratalojen rinnalle on ilmestynyt myös kapeamman alan erikoisliikkeitä. Niche-markkinoihin keskittyneet toimijat panostavat verkkokaupoissaan erikoistuotteisiin ja palveluihin, tarjoten kuluttajalle mahdollisuuden hintojen kilpailutukseen ja valmistajien vertailuun.

Verkkokauppoja syntyy jopa hieman erikoisten alojen ympärille. Esimerkkinä tästä on auton renkaiden myynnin siirtyminen verkkoon. Verkkokaupassa kuluttajalle on tarjolla sekä nasta- että kitkarenkaita, vanteilla tai ilman, kesä- ja talvirenkaita. Kymmenien valmistajien ja edullisten hintojen ohella rengaskauppa tarjoaa asiakkailleen asiantuntevaa ja lämminhenkistä palvelua, hieman samaan tyyliin kuin kivijalkamyymälöissäkin.

Kenties liian hyvää ollakseen totta

Kehitettävää tosin löytyy. Verkkokaupassa sopivimmat renkaat voi toki valita lukuisista eri tuotteista kilpailukykyiseen hintaan, mutta renkaiden lopullinen asennus saattaa edellyttää huoltofirmassa asiointia.

Esimerkiksi jos kuluttaja ostaa pelkät renkaat, ne täytyy asennuttaa vanteisiin ammattilaisen erikoiskoneilla, vaikka renkaiden iskeminen autoon muutoin itse onnistuisikin. Ja tämähän maksaa. Joskus jopa niinkin paljon, että verkosta ostettujen renkaiden yhteishinta kaikkine asennuksineen tulee huomattavasti kalliimmaksi kuin perinteisestä kaupasta hankitut. Tarjolla on toki myös kattavampia paketteja, joissa vanteet on valmiiksi asennettuina. Ei ole varmaan yllätys, että myös tämä näkyy hintalapussa.

Onko vastaus yhteistyö?

Säilyttääkseen kilpailuetunsa, niche-verkkokaupat joutuvat tulevaisuudessa kehittämään palveluitaan vielä aiempaa pidemmälle. Yksi mahdollinen ratkaisu on, että verkkokaupat tiivistävät yhteistyötään muiden toimijoiden kanssa. Esimerkiksi jos renkaita myyvä verkkokauppa voisi solmia huoltoyhtiöiden yhteistyösopimuksia, mikä mahdollistaisi asennus kaupanpäälle -tarjoukset.

Kerro myös omat kehitysehdotuksesi kommenttiosossa! Voit tutustu jutussa esiteltyy verkkokauppaan täältä: rengas online.

Kuva: FreeDigitalPhotos

“Perinteinen painettu media on kuollut”

May 13
2014

Perinteinen painettu media on kuollut” – on lause joka kuulaan usein nykyään, erityisesti kun lähestymme nuorempaan sukupolveen. Yllättävää kuitenkin voimme nähdä että viimeisimmät tutkimukset näyttävät että niin ei ole, erityisesti lehtejä pelejstä ja tietokoneista.

Esimerkiksi Playstation Magazine ja Xbox Magazine ovat molemmat nostanneet painoksensa viime vuosien aikana. Myöskin lehdet jotka ovat suuniteltu PC-pelaajille ovat nouseet myynissä.

Suomessa emme ole vielä nähneet tutkimuksia tästä muttalehtitilausmarkkinat näyttävät menemään hyvin monilla eri yrityksillä markinoilla. Mahdollisesti kiinostus perinteisiin aikakauslehtiin on suurempi verrattuna päiväkauslehtiin tuoreilla uutisilla. Luultavasti haemme uutiset netistä kun luemme aikakauslehdistä artikkeleita.

Pelaaja lehti on kiinostava peli lehti suomessa joka voi tilata esimerkiksi Lehtitukku.fi:n kauta. Pian ehkä näemme tutkimuksia jotka näyttävät että myöskin tämä lehti nousee.

Inspiroiva yhteisösivusto vauhdittaa verkkokauppaa

Jan 20
2014

Voiko verkkokaupan kilpailuetu voi olla muutakin kuin alhainen hinta tai ilmainen toimitus? Miltä kuulostaisi aivan erityinen, verkkokauppaan liittyvä yhteisösivusto, josta löytäisit aina juuri sinua kiinnostavaa sisältöä? Tämä mahdollisuus kannattaa muistaa silloin, kun seuraavan kerran mietit kuinka voisit ottaa asiakkaasi entistä paremmin huomioon.

Pelkästään tuotteita esittelevään ja myyvään verkkokauppaan voi tuoda runsaasti lisäarvoa tarjoamalla asiakkaille heitä kiinnostavia artikkeleita tai blogipostauksia. Asiakkaille voi tarjota esimerkiksi verkkokaupassa toimivan, aiheeseen liittyvän blogin tai rakentaa aihealueen ympärille kokonaisen ja erillisen verkkoyhteisön. Asiakkaitasi yhdistää varmasti joku tekijä, jonka ympärille verkkoyhteisön voi rakentaa.

Inspiroivat verkkoyhteisöt ovat sivustoja, joissa aiheita käsitellään laajemmin, syvällisemmin ja innostavalla tavalla. Ne tarjoavat asiakkaille aivan uusia ideoita sekä lisätietoa ja toimivat myös asiakaskunnan kohtaamispaikkana. Verkkoyhteisöön sopivat hyvin eri aiheita käsittelevät artikkelit ja blogit, asiakkaiden omat blogit, yhteisön keskustelualueet sekä kysymys- ja vastauspalstat.

Verkkokauppojen määrä kasvaa jatkuvasti, joten on yhä tärkeämpää tuottaa asiakkaille lisäarvoa, jota kilpailija ei vielä tarjoa. Kiinnostuksen kohteiden ympärille rakennetut verkkoyhteisöt ovatkin yksi tapa tarjota asiakkaille jotain, joka huomioi heidän tarpeensa aivan erityisellä tavalla. Oma verkkoyhteisö on myös hyvä tapa rakentaa brändiä ja sen luotettavuutta ja kasvattaa omaa tunnettuutta sosiaalisessa mediassa. Hyvä sisältö on verkossa kuningas.

 

Naisten haku kasvattaa verkkokaupan palvelua huomattavasti

 

Hyvänä esimerkkinä tällaisesta lisäarvoa tarjoavasta inspiroivasta verkkoyhteisöstä toimii aikuisten naisten muoti-, tyyli- ja sisustusvinkkejä tarjoava Naisten haku -yhteisö, jonka mielenkiintoinen sisältö inspiroi ja opastaa asiakkaita aivan uudella tavalla.

Naisten haku on syksyllä 2013 avattu aikuisten naisten verkkoyhteisö, jonka taustalla toimii saksalainen tavaramerkki Klingel. Klingelin verkkokauppa tarjoaa laajan valikoiman muotia, koruja, kodintekstiilejä sekä sisustustuotteita kypsemmälle kohderyhmälle. Klingel onkin erikoistunut muotiin, joka korostaa jokaisen vartalonmallin hyviä puolia laadusta, käyttömukavuudesta ja tyylistä tinkimättä.

Naisten haku tarjoaa lukijoilleen asiantuntijoiden ja tuotetestaajien kirjoittamia blogipostauksia, kilpailuja ja kampanjoita sekä mahdollisuuden lähettää oma kysymyksensä asiantuntijalle. Lisäksi asiakkailla on mahdollisuus keskustella asiantuntijoiden ja muiden yhteisön jäsenten kanssa.

 

naistenhaku-yhteisö

 

Naisten haku -yhteisö kasvattaa pelkän verkkokaupan tarjoamaa palvelua huomattavasti, kun tuotteisiin tutustumisen, ostamisen ja niihin liittyvän asiakaspalvelun lisäksi asiakkaille tarjotaan sekä yleistä että henkilökohtaista tyyliopastusta, apua sisustamiseen, neuvoja hyvinvointiin, vinkkejä puutarhanhoitoon sekä kohtaamispaikka samanhenkisten ihmisten tapaamiseksi.

 

Aikuiset naiset – verkon potentiaalisin kohderyhmä?

 

Inspiroivan sisältönsä ohella myös Naisten haun kohderyhmä on kiinnostava, sillä aikuisille naisille suunnattuja verkkopalveluja on Suomessa edelleen vähän. Kuitenkin juuri tämä kohderyhmä suuntaa yhä useammin verkkopalveluiden äärelle etsimään tietoa, viihtymään ja verkostoitumaan sekä keskustelemaan samanhenkisten ihmisten kanssa.

Tilastokeskuksen julkaiseman Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö -tutkimuksen mukaan vuonna 2013 eniten uusia käyttäjiä verkkopalveluihin liittyi 35–44-vuotiaista, mutta myös varttuneemmat ikäryhmät vahvistivat asemiaan. Tulevaisuudessa kohderyhmän kasvupotentiaali onkin moninkertainen nuorempiin ikäryhmiin verrattuna.

EasyPark lanseeraa pysäköintisovelluksen Windows Phone -puhelimiin

Aug 22
2013

EasyPark on tänään julkistanut Windows Phone -version sovelluksesta, jolla voit siirtää pysäköintimittarin taskuusi. Windows Phone -puhelimien määrä kasvaa tasaisesti Pohjoismassa, joten uusi sovellus on tärkeä osa EasyParkin tarjontaa. Eikä vähintään syystä, että useat työpuhelimet käyttävät juuri Windows Phone -käyttöjärjestelmää. Read the rest of this entry »

MikroBitti (nykyisin MB) juhlii kolmekymppisiä vuonna 2014

Aug 19
2013

MB, joka aiemmin tunnettiin MikroBittinä, juhlii vuonna 2014
kolmekymppisiään. Aluksi MikroBitti oli alan harrastajien lehti, joka
keskittyi tietokoneiden, laitteiden, sovellusten ja ohjelmoinnin
maailmaan. Tuolloin MikroBitin lisäksi, ei ollut montaa alan lehteä
tarjolla harrastajille, esimerkiksi Pelit-lehti, joka keskittyi
pääsääntöisesti peleihin, perustettiin vasta vuonna 1992. MikroBitin
lisäksi lukijoille oli tarjolla Tietokone-lehti (vuodesta 1981
lähtien), joka oli aikakauslehtityyppinen ja ei yhtä syvällisesti
pureutunut alaan.

Read the rest of this entry »

Uutuus LG:ltä: G2 on älypuhelinmuotoilun edelläkävijä

Aug 09
2013

Helsinki, 7. elokuuta, 2013 — LG Electronics (LG) on tänään julkistanut uusimman lippulaivaälypuhelimensa LG G2:n, LG:n uuden huipputuotteiden G-sarjan ensimmäisen älypuhelimen. Lähes 700 vierasta yli 30 maasta kokoontui laitteen globaaliin julkistustilaisuuteen Lincoln Centeriin New Yorkiin. LG G2 ilmentää LG:n tavoitetta luoda asiakaskeskeisempiä tuotteita. LG on kehittänyt G2-älypuhelimen kuluttajien elämäntyyleistä ja käyttäytymisestä saamiensa tutkimustulosten perusteella, ja se tarjoaa käyttäjille enemmän tosielämässä tarpeellisia ominaisuuksia kuten ergonomisen muotoilun, käteviä toimintoja sekä intuitiivisen käyttäjäkokemuksen Read the rest of this entry »

Jälleen uusi ulkomainen verkkokauppa Suomeen

Aug 09
2013

Suomessa on aloittanut jälleen uusi ulkomainen verkkokauppa. Ikast Etiketin operoima verkkokauppa Labelyourself.com on pohjoismainen verkkopalvelu, jossa asiakas voi itse suunnitella toiveidensa mukaisia nimilappuja. Read the rest of this entry »

Muuta älypuhelin actionkameraksi

Jul 31
2013

MAPTAQ QMOUNTZ avulla voit helposti muuttaa älypuhelimen actionkameraksi. Suojakuori on vesitiivis kolmeen metriin asti sekä pölyn ja iskun kestävä. Suojakuoren mukana tulevat kiinnike asennusta varten, kalansilmä linssi, jonka katselukulma on 180 astetta, puhdistusliina ja suojus linssiin. Read the rest of this entry »

Langaton kosketeltava ohjauslevy kesyttää tietokoneen

Jul 31
2013

Oheislaitteiden valmistaja Logitech on julkistanut uuden tavan käyttää, hallita ja ohjata tietokonetta. Yhtiön Wireless Touchpad on langaton ohjauslevy, jolla tietokoneen käyttö sujuu vain sormia käyttämällä. Read the rest of this entry »

Tietoa meistä

ItNyt on uutissivu tietotekiikasta ja internetistä.